Владимир Семенов об изменениях в предоставлении социальной помощи
— Из практики работы с обращениями я знаю — насколько порой сложно разобраться в нормативных нюансах, определяя возможность получения гражданином того или иного вида социальной помощи. Но в начале лета эта ситуация должна кардинально измениться.
Теперь государство само берёт на себя обязательства по информированию граждан о доступных льготах и пособиях. Для этого финансовое и имущественное положение гражданина государство определит из Единой государственной системы социального обеспечения (ЕГИССО) и информирует потенциальных получателей мер социальной защиты, а гражданину остаётся только написать соответствующие заявление.
Порядок самого информирования остаётся прежний — по выбору гражданина. Это или уведомление с портала государственных и муниципальных услуг, использование выделенного телефонного номера или при личном посещении органов власти.
Я надеюсь, что эти изменения позволят скорее выявлять граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, ужать сроки предоставления социальной поддержки, а также сократить нагрузку на социальные службы и самих граждан по сбору необходимых документов.