Владимир Семенов о работе с обращениями граждан

Около полусотни обращений рассмотрены на личном приёме, а 63 обращения пришли по почте или информационным системам. Половина обратившихся — это работники бюджетной сферы и пенсионеры.
Три четверти зарегистрированных обращений поступили из избирательного округа депутата, ещё 31 — из других муниципалитетов и Субъектов Федерации. 69 вопросов были решены по существу, в остальных случаях граждане получили разъяснения в соответствии с действующим законодательством.
По тематике лидируют вопросы улучшения жилищных условий, социальной сферы, оказания материальной помощи, содействия в организации мероприятий, но депутат отмечает определённые изменения в характере обращений.
«Отмечу, что тематика обращений со временем меняется: если несколько лет назад преобладали вопросы дефицита мест в детских садах и улучшения жилищных условий, то сегодня избиратели всё более начинают проявлять озабоченность комфортностью среды, предъявляя растущие требования к качеству быта и досуга. Повышается активность НКО. Общественники обращаются с просьбой о выделении помещений, содействии в реализации социально-значимых проектов и организации массовых мероприятий», – подчеркнул депутат-единоросс.