В Нижневартовске прошла «горячая линия» по вопросам пенсионного обеспечения
В течение часа на «горячую линию» поступило более 10 звонков. Большинство вопросов касались сохранения северной надбавки к пенсии при переезде на «большую» землю и индексации пенсии работающим пенсионерам. Заявителям были даны подробные разъяснения.
Одна из пенсионерок обратилась с просьбой перенести доставку пенсии на более ранний срок, так как не успевает вовремя оплатить коммунальные услуги. Данный вопрос был взят на контроль. Пожилой женщине рекомендовано обратиться с письменным заявлением в Управление пенсионного фонда.
«Формат «горячих линий» по вопросам здравоохранения, жилищно-коммунальных услуг, безопасности детей и подростков в микрорайонах города и капитального ремонта – успешно применяется на практике. Как показал опыт, жителям комфортней и удобней получать консультации, решать простые вопросы именно по телефону», – отметила руководитель местной общественной приемной Партии Любовь Быкова.
В ближайшее время специалисты приемной введут в практику онлайн-приемы для маломобильных групп населения. Обратиться к депутатам посредством скайпа можно будет уже 2 декабря. В этот день в Нижневартовске пройдет интерактивный прием, приуроченный к Международному Дню инвалида.