Николай Ташланов рассказал о работе с обращениями граждан в первом полугодии текущего года
Окружной парламентарий, член фракции «Единая Россия» Николай Ташланов, осуществляя депутатскую деятельность, в первом полугодии 2020 года провёл 12приёмов граждан, шесть из которых из-за сложной эпидемиологической обстановки состоялись в онлайн-режиме.
Как рассказал народный избранник, в условиях строгой изоляции вопросов и нерешенных проблем у людей меньше не становится, поэтому парламентариям пришлось использовать любые возможности для ведения депутатского приёма. На сегодняшний день доступно множество приложений для мобильных устройств, которые позволяют бесплатно обмениваться сообщениями, аудио- и видеозвонками. Для ведения депутатских приемов Николай Ташланов подключился к популярным мессенджерам и специальным приложениям – WhatsApp, Viber, Skype. Также обращения в адрес народного избранника поступали по электронной почте и через электронную приёмную официального сайта Думы автономного округа.
В отчётный период за поддержкой к парламентарию чаще всего обращались работники бюджетной сферы и пенсионеры, в основном это жители окружной столицы и Ханты-Мансийского района. Граждане искали решения своих жилищных проблем, были недовольны работой жилищно-коммунальной отрасли и социальных служб, жаловались на сложности при поиске работы, обращались с просьбой оказать финансовую и медицинскую помощь, защитить интересы и законные права граждан.
Николай Ташланов отметил, что из всех обращений треть вопросов были решены по существу, в нескольких случаях, для дополнительного выяснения обстоятельств, направлены депутатские запросы в соответствующие структурные подразделения муниципальных образований региона. Остальным гражданам даны исчерпывающие разъяснения.
Одна из самых острых тем, без которой не обходится практически ни один депутатский приём, – жилищная. В первом полугодии с просьбой о содействии в решении квартирного вопроса к народному избраннику обращались 11 раз. В основном вопросы касались улучшения жилищных условий, переводу жилья в аварийный фонд, помощи в поиске квартиры, капитального ремонта домов. Все обратившиеся получили соответствующие разъяснения, одному жителю окружной столице помочь получить служебное жилье после депутатского запроса в администрацию города.
Часто к Николаю Ташланову обращаются жители Югры с просьбой помочь в поиске достойной работы. В первом полугодии он четырежды рассматривал вопросы трудоустройства земляков. Всем обратившимся даны консультативные рекомендации по поиску вакансий на рынке труда.
Дважды обращались к парламентарию представители малого бизнеса с просьбой о поддержке их социально ориентированных проектов. В ходе беседы заявители проконсультированы о деятельности Центра гражданских и социальных инициатив Югры, им также предложено подготовить пакет документов для реализации идей через систему НКО.
Николаю Ташланову, врачу по основному профилю работы, часто приходится рассматривать обращения на медицинскую тематику. Для решения большинства проблем хватало компетенции и возможностей парламентария, но иногда по запросу депутата приходилось привлекать специалистов Окружной клинической больницы, Окружного клинического лечебно-реабилитационного центра. В отчетном периоде Николай Ташланов помог шестерым обратившимся к нему жителям Югры. При содействии Департамента социальной политики автономного округа, куда обратился депутат, для многодетной матери и её пятерых детей будет организовано курортно-санаторное лечение.
«Сегодня формат обращений граждан претерпел качественное изменение. Все депутатские приемы во втором квартале из-за пандемии COVID-19 прошли в дистанционном режиме – общение с избирателями перешло в онлай-формат, чтобы обезопасить земляков от коронавирусной инфекции. Но проблемы у людей возникают вне зависимости от времени года, политической составляющей современного общества или эпидемиологической обстановки. И задача депутатского корпуса – решать проблемы избирателей с учетом современных реалий», – пояснил член Команды Югры Николай Ташланов.
Парламентарий также отметил, что в его адрес поступили письма от СК «Дружба», Молодежного центра окружной столицы, Спортивной школы олимпийского резерва, средней школы № 4 из Ханты-Мансийска о финансовой поддержке образовательных проектов, выделении средств на покупку оборудования и спортинвентаря, ремонт спортивных объектов, проведение тренировочных мероприятий.
«Данные затраты не предусмотрены в плане финансово-хозяйственной деятельности организаций. Все обращения внесены в мой реестр наказов избирателей, вопрос финансирования будет рассмотрен при распределении средств депутатского фонда.
В отчётный период мною были исполнены обращения муниципальной Станции юных натуралистов и Молодёжного центра окружной столицы, Спортивной школы олимпийского резерва, ЮграМегаСпорта, культурно-досугового центра «Геолог» из Горноправдинска. Финансовая помощь оказана ханты-мансийским образовательным учреждениям – школам № 1 им. Созонова, № 6 им. Сирина, № 8, Центру образования «Школа-сад № 7», Гимназии № 1», – отметил депутат Думы Югры Николай Ташланов.
