Андрей Ковальский: Чтобы помочь человеку достаточно выслушать его и рассмотреть все возможные подходы к решению проблемы

К народному избраннику в ходе личного приёма и по информационным системам поступило 16 обращений от жителей Когалыма, Урая и Половинки. Среди заявителей были работники бюджетной сферы, военнослужащие и пенсионеры. Четыре вопроса решены по существу, на двенадцать – граждане получили подробные разъяснения и консультации в соответствии с действующим законодательством.
Поступившие заявления касались оказания финансовой помощи, решения вопросов жилищной сферы и жилищно-коммунального хозяйства, получения мер социальной поддержки, помощи в трудоустройстве.
«Личные приёмы граждан дают возможность оперативно реагировать на возникающие проблемы. Чтобы помочь человеку не нужно предпринимать сверхъестественные усилия, достаточно выслушать его и рассмотреть все возможные подходы к решению проблемы», – подчеркнул Андрей Ковальский.
